Términos de Servicio

1. Aceptación de Términos

Al acceder y utilizar los servicios de Quilibra, aceptas estar sujeto a estos Términos de Servicio. Si no estás de acuerdo con alguna parte de estos términos, no debes utilizar nuestros servicios.

2. Descripción del Servicio

Quilibra proporciona servicios de orientación educativa en nutrición y bienestar. Nuestros servicios incluyen:

• Consultas educativas individuales con nutricionistas
• Orientación personalizada sobre alimentación saludable
• Recomendaciones educativas para control de peso responsable
• Asesoría sobre estilo de vida activo y nutrición

Importante: Nuestros servicios son exclusivamente educativos e informativos. No proporcionamos servicios de diagnóstico ni tratamiento. Para más información, consulta nuestro Aviso de Salud.

3. Elegibilidad

Para utilizar nuestros servicios debes:

• Tener al menos 18 años de edad
• Proporcionar información veraz y precisa
• Tener capacidad legal para celebrar contratos vinculantes

4. Uso del Servicio

4.1 Uso Permitido

Te comprometes a utilizar nuestros servicios solo para fines lícitos y educativos, de acuerdo con estos términos.

4.2 Uso Prohibido

No está permitido:

• Utilizar los servicios con fines distintos a los previstos
• Proporcionar información falsa o engañosa
• Violar derechos de propiedad intelectual
• Intentar acceder a sistemas de forma no autorizada
• Utilizar la información proporcionada como sustituto de atención profesional de salud

5. Propiedad Intelectual

Todo el contenido de nuestro sitio web y materiales educativos, incluyendo textos, gráficos, logos e imágenes, son propiedad de Quilibra y están protegidos por leyes de propiedad intelectual.

6. Consultas y Sesiones

6.1 Programación

Las consultas se programan por cita previa. Nos esforzamos por acomodar tu horario preferido, pero no podemos garantizar disponibilidad específica.

6.2 Cancelaciones

Si necesitas cancelar o reprogramar una consulta, te pedimos que nos notifiques con al menos 24 horas de anticipación.

6.3 Conducta Durante Consultas

Esperamos que mantengas una conducta respetuosa durante todas las interacciones con nuestro equipo.

7. Limitación de Responsabilidad

Quilibra proporciona orientación educativa únicamente. No nos hacemos responsables de:

• Resultados específicos en control de peso o salud
• Consecuencias de no seguir recomendaciones profesionales de salud
• Decisiones tomadas basándose únicamente en nuestra orientación educativa
• Daños indirectos, incidentales o consecuentes

8. Exención de Responsabilidad por Resultados

No garantizamos ni prometemos resultados específicos. Los resultados individuales pueden variar según múltiples factores incluyendo compromiso personal, circunstancias individuales y otros factores fuera de nuestro control.

9. Privacidad y Confidencialidad

Respetamos tu privacidad y mantenemos la confidencialidad de la información compartida durante las consultas, sujeto a nuestra Política de Privacidad y obligaciones legales.

10. Modificaciones del Servicio

Nos reservamos el derecho de modificar, suspender o discontinuar cualquier aspecto de nuestros servicios en cualquier momento, con o sin previo aviso.

11. Modificaciones de los Términos

Podemos actualizar estos Términos de Servicio periódicamente. La continuación del uso de nuestros servicios después de cambios constituye aceptación de los nuevos términos.

12. Ley Aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Cualquier disputa será sometida a la jurisdicción de los tribunales de Ciudad de México.

13. Divisibilidad

Si alguna disposición de estos términos se considera inválida o inaplicable, las demás disposiciones seguirán siendo válidas y aplicables.

14. Acuerdo Completo

Estos Términos de Servicio, junto con nuestra Política de Privacidad y Aviso de Salud, constituyen el acuerdo completo entre tú y Quilibra.

15. Contacto

Si tienes preguntas sobre estos Términos de Servicio, contáctanos: